Rendelés
A rendelésed leadhatod üzenetben Facebookon, Instagramon, TikTokon vagy akár e-mailben is.
Fizetés
Előre utalással vagy Revoluton tudsz fizetni, a rendelés véglegesítésekor egyeztetett módon.
Szállítás
GLS, MPL, Foxpost vagy Packeta közül választhatod ki a számodra megfelelő szállítási módot.
Visszaküldés
Minden esetben biztosítjuk számodra a jogszabály szerint előírt 14 napos elállási lehetőséget..
1. Rendelés menete
- A vásárló üzenetben Facebookon, Instagramon, TikTokon vagy e-mailben tudja leadni megrendelését.
- Visszaigazoljuk a termék elérhetőségét, árát, fizetési módját, szállítási díját és a várható szállítási idejét, amely jellemzően 1–3 munkanap.
- A rendelés akkor válik véglegessé, amikor a vásárló a feltételeket elfogadja, és a szükséges adatokat megadja a szállításhoz és számlázáshoz.
- A rendelés visszaigazolása írásban, online üzenetben vagy e-mailben történik. A rendelés véglegesítésével a vásárló kijelenti, hogy az ADAMONK ÁSZF-jét és adatkezelési tájékoztatóját a rendelés leadása előtt megismerte, és az abban foglaltakat elfogadja.
- A vásárló a megrendelést és fizetést követően minden esetben számlát kap a vásárlásról.
Az ADAMONK fenntartja a jogot, hogy nyilvánvaló elírás, hibás ár, készlethiány vagy visszaélés gyanúja esetén a rendelést ne fogadja el, illetve egyeztetést kezdeményezzen.
2. Árak és fizetés
Az árak magyar forintban értendők. A fizetendő végösszeget a termék ára és az esetleges szállítási díj együtt alkotja. A pontos végösszeget a rendelés véglegesítése előtt írásban is megerősítjük.
Elfogadott fizetési módok
- Banki előre utalás
- Revolut
Előre utalás vagy Revolut fizetés esetén a csomagfeladás a fizetés beérkezése után történik.
3. Szállítás
A termékek kiszállítása Magyarország területén történik.
Lehetséges szállítási módok
- GLS
- MPL
- Foxpost
- Packeta
A szállítási módot, a várható szállítási díjat és a feladás várható idejét a rendelés véglegesítése előtt egyeztetjük. A kézbesítési határidő a választott szolgáltatótól függ.
A vásárló köteles olyan szállítási adatokat megadni, amelyek alapján a csomag kézbesíthető. Hibás vagy hiányos adatokból eredő késedelemért az ADAMONK nem vállal felelősséget.
4. Elállási jog, visszaküldés és elállási nyilatkozatminta
Fogyasztói vásárlás esetén a vásárlót főszabály szerint az áru átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási szándékot az info@adamonk.hu e-mail címen kell jelezni.
- Elállási e-mail cím: info@adamonk.hu
- Visszaküldési cím: 2316 Tököl, Wass Albert utca 7/A
- A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha külön megállapodás mást tartalmaz.
- A terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül vissza kell küldeni.
- A vételár visszatérítése a jogszabályi határidők szerint történik. A visszatérítés mindaddig visszatartható, amíg a termék vissza nem érkezik, vagy a vásárló nem igazolja a visszaküldést.
- A vásárló felelhet a termék értékcsökkenéséért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból ered.
Elállási nyilatkozatminta
Az elállási nyilatkozat nem kötelezően ebben a formában használandó, de segítséget adhat a bejelentéshez.
5. Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás
Hibás teljesítés esetén a vásárlót a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok szerinti jogok illethetik meg. A vásárló kérheti különösen a termék javítását, cseréjét, árleszállítást, vagy a jogszabályi feltételek fennállása esetén elállhat a szerződéstől.
Használt, outlet vagy korlátozott készletű termékek esetén a hirdetésben jelzett ismert hibák, esztétikai sajátosságok vagy állapotbeli eltérések nem minősülnek olyan hibának, amelyről a vásárló a vásárlás előtt ne kapott volna tájékoztatást.
Ha jogszabály kötelező jótállást ír elő az adott termékre, akkor a jótállási jogok a jogszabályban meghatározott módon illetik meg a vásárlót.
6. További tudnivalók
Ebben a részben találod azokat a kiegészítő információkat, amelyek nem feltétlenül szükségesek minden rendeléshez, de fontosak lehetnek termékállapot, panaszkezelés, adatkezelés vagy üzemeltetői adatok esetén.
Termékek, képek és készlet
Az ADAMONK divatcikkeket, táskákat, kiegészítőket és ruházati termékeket értékesít. A kínált termékek korlátozott darabszámban érhetők el, ezért a készlet gyorsan változhat.
- A termékfotók tájékoztató jellegűek, de törekszünk a valósághű bemutatásra.
- A színárnyalatok a kijelzőbeállítások miatt eltérhetnek a valóságtól.
- A termék állapotát, ismert hibáját vagy sajátosságát a hirdetésben vagy üzenetben jelezzük.
- Méretes termékeknél a vásárló felelőssége, hogy a megadott méretadatok alapján döntsön.
Panaszkezelés és vitarendezés
Panaszod írásban, az info@adamonk.hu e-mail címen tudod felénk jelezni. A panaszt igyekszünk mielőbb, de legkésőbb a jogszabályi határidőn belül megválaszolni.
Panasz esetén kérjük, add meg a rendeléshez kapcsolódó adatokat, a probléma rövid leírását, és ha szükséges, csatolj fotót.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó jogosult békéltető testülethez fordulni. A székhely szerint illetékes testület:
- Pest Vármegyei Békéltető Testület
- Levelezési cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. 4. em. 2.
- E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
- Telefon: +36 1 792 7881
Adatkezelési tájékoztató
Az ADAMONK a rendelésekkel és érdeklődésekkel kapcsolatban személyes adatokat kezel. Az adatkezelés célja a kapcsolattartás, a rendelés teljesítése, a számlázás, a szállítás, a panaszkezelés és a jogi kötelezettségek teljesítése.
| Adatkategória | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Név, e-mail cím, üzenetváltás tartalma | Érdeklődés megválaszolása, rendelés egyeztetése | Szerződés előkészítése / jogos érdek | Az ügy lezárásáig, illetve jogi igény esetén szükséges ideig |
| Szállítási név, cím, telefonszám, csomagadatok | Szállítás teljesítése | Szerződés teljesítése | A rendelés teljesítéséhez szükséges ideig, illetve jogi igény esetén szükséges ideig |
| Számlázási adatok | Számla kiállítása és megőrzése | Jogi kötelezettség | A számviteli/adózási szabályok szerinti időtartamig |
| Panaszok, visszaküldési adatok, fotók | Panaszkezelés, elállás, szavatossági ügyintézés | Jogi kötelezettség / jogos érdek | A panasz és esetleges jogi igény kezeléséhez szükséges ideig |
A rendelés teljesítése érdekében adatokat továbbíthatunk szállítási szolgáltatók, számlázóprogram, könyvelő vagy fizetési szolgáltató részére, kizárólag a szükséges mértékben.
A vásárló kérheti személyes adataihoz való hozzáférését, azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen, és panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.
- NAIH weboldal: www.naih.hu
- NAIH postai cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Üzemeltetői és adatkezelői adatok
7. Vegyes rendelkezések
Az ADAMONK fenntartja a jogot a jelen ÁSZF módosítására. A módosítás a közzétételt követően leadott rendelésekre alkalmazandó.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi és elektronikus kereskedelmi szabályok, valamint a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok irányadók.
Utolsó frissítés: 2026. június 1.
Jelen dokumentum az ADAMONK Facebookon, Instagramon, TikTokon, Marketplace-en, Jófogáson, e-mailben és üzenetváltás útján történő értékesítéseire vonatkozó általános feltételeket, elállási tájékoztatót és adatkezelési információkat tartalmazza.